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INFORMACIÓN DEL CLIENTE

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario se le pedirá información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

USO DE LA INFORMACIÓN

Nuestro sitio web utiliza la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible para nuestros clientes, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros servicios. Es posible que se envíen correos electrónicos periódicamente a la dirección que usted proporcione, a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados y podrán ser cancelados en cualquier momento. isas.bo está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

COOKIES

Nuestro sitio web emplea cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador o dispositivo móvil. Las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web y no dan acceso a la información de su ordenador ni la de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, no obstante, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. Sin embargo, puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies y en ese caso si las cookies se declinan, es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

ENLACES A TERCEROS

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CONTROL DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento. Esta compañía no venderá, cederá, ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial. isas.bo se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

TERMINOS Y CONDICIONES

Los Términos y Condiciones que te mostraremos a continuación describen en la modalidad de uso de nuestra plataforma Marketplace isas.bo, el acceso a esta plataforma es para todo el público a través de nuestra página web y aplicación móvil, donde podrán usar, sin costo alguno, nuestro software con el fin de visitar, comparar y adquirir, los productos y servicios que deseen. Estos Términos y Condiciones aplicarán y se entenderán incorporados en todos los servicios que se contrate y adquiera con i Sas! con NIT 6816755019 (en adelante isas.bo Web y isas POS App Móvil), mediante los sistemas de comercialización comprendidos en este sitio web. En la plataforma isas.bo podrá acceder a la información de productos y servicios propios de isas.bo y de terceros suscritos al servicio; métodos y costos de envío; Mapa del sitio; y otros. El objetivo es facilitar el acceso e incrementar los beneficios de uso, sin afectar, en caso alguno los derechos adquiridos por los usuarios y consumidores. isas.bo aplicará estrictamente todos los beneficios y garantías que la Ley General de los derechos de las usuarias y los usuarios, de las consumidoras y los consumidores, establece para las transacciones que se realicen a través de nuestra plataforma. También adhiere en todas sus partes el Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico.

ASPECTOS DE COMUNICACIÓN

Toda publicidad promocional o publicitaria a través de medios electrónicos tendrá como identidad remitente y asunto detallado lo referente con nuestra firma electrónica. isas.bo no solicita por ningún motivo datos financieros a través de e-mail, SMS, ni de ninguna otra forma escrita. Cualquier consulta referente se puede realizar vía WhatsApp al +591 71571049 o escríbenos a [email protected], donde atenderemos todas tus consultas.

TU PERFIL

Para realizar tu compra, acceder a promociones especiales o efectuar pagos a través de nuestra plataforma isas.bo, podrás registrar un usuario y clave secreta, para lo cual deberás completar el formulario de registro que se encuentra en nuestra plataforma, el cual también puede ser realizado a través de un usuario de tu red social preferida. La contraseña registrada le permitirá un acceso personalizado, confidencial y seguro. Tu perfil debe ser mantenido con la confidencialidad de tu clave secreta registrada cuidando el acceso a tu computador o dispositivo móvil. Tu clave secreta podrá ser modificada cuando lo desees. Al ser una plataforma Marketplace puede contener productos para niños, los cuales solo podrán ser comprados por mayores de 18 años mediante cualquiera de los medios de pago electrónico disponibles en nuestra plataforma. Si eres menor de edad, el sitio web (isas.bo) deberá ser usado a través de tus padres o tutor o con la supervisión de los mismos.

COMO COMPRAR EN ISAS.BO

  • Para hacer compras en nuestra plataforma debes seguir los siguientes pasos:
    1. Selecciona los productos de tu interés y agrégalos a la cesta de compras mediante los botones correspondientes
    2. Ingresa tu usuario y contraseña. Si aún no estas registrado en nuestra plataforma y quieres hacerlo, solo debes dar clic en el botón registrarse y proporcionar los datos solicitados por la plataforma.
    3. Una vez finalizado la selección de los productos deseados, selecciona el tipo de envío y uno de los medios de pago disponibles en la plataforma. (también puedes interactuar con el vendedor directamente para consultas acerca de sus productos)
    4. Posteriormente se mostrará un resumen de su pedido tomando en cuenta todos los productos seleccionados con el subtotal de su compra, la fecha de entrega aproximada según el método de envío seleccionado o pactado, el medio de pago, el mismo podrá ser impreso o compartido a su correo electrónico, vía WhatsApp con un número único de la orden, con el que podrás hacer el seguimiento al estado de tu pedido.
    5. El pedido pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, en resguardo de tu seguridad, así como de la disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago seleccionado.
    6. Para medios de pago, podrás disponer de varias opciones como pagos con Tarjeta de Crédito o Débito, Transferencia Bancaria y Pagos por código QR. Para pagos por código QR solo debes ingresar a la aplicación de tu Banco preferido que ya cuente con la función código QR, escanear la imagen del código QR generada por el total de tu compra y el pago estará realizado (No es necesario ingresar ningún dato extra de tu cuenta bancaria). Antes de realizar la confirmación del pago se debe revisar que el monto concuerde con el monto del pedido.
  • Cumplidas exitosamente las condiciones descritas anteriormente, se efectuará el cargo en el medio de pago, se enviará el comprobante de compra con la respectiva Nota de venta o factura en formato electrónico y se realizará el envío del producto, de acuerdo al método de envío que hayas seleccionado, de entre los que se encuentren disponibles por el vendedor.

PROPIEDAD INTELECTUAL

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